Rádi bychom rozšířili a dále zkvalitňovali naše služby. Budeme rádi, když naše snažení podpoříte jakýmkoliv darem na

účet č. 5314555001/5500

V případě zájmu o vystavení potvrzení daru se na nás neváhejte obrátit.

vyhledávání
Fér podnikatel

přihlášení člena
nové členství
Anketa
Už jste někdy naletěli?
 

Vzorové dopisy

Vzorové dopisy - pro zaslání požadovaného dopisu nás kontaktujte

Dovolání se neplatnosti ustanovení spotřebitelské smlouvy podle § 55 a 56

Úhrada nákladů vzniklých v souvislosti s uplatněním reklamace

Podání krajskému živnostenskému úřadu či Úřadu pro ochranu osobních údajů na šiřitele obtěžující reklamy (letáky, spam apod.)

Odpovědnost za vady díla podle obchodního zákoníku

Odpovědnost za vady díla podle obchodního zákoníku

Odstoupení od kupní smlouvy pro překročení lhůty pro vyřízení reklamace

Odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku (zásilkové obchody, internet atd.)

Odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku (zásilkové obchody, internet atd.)

Odstoupení od smlouvy z důvodu neodstranitelné vady v záruční době - kupní smlouva

Odstoupení od smlouvy z důvodu rozporu s kupní smlouvou

Odstoupení od smlouvy z důvodu neodstranitelné vady u opravy věci

Uplatnění reklamace u zhotovení věci na zakázku

Podnět České obchodní inspekci pro porušování zákona o ochraně spotřebitele

Poslední pokus o smír

Uplatnění reklamace cestovních služeb

Uplatnění reklamace u opravy věci

Náhrada škody na převzaté věci


region

EVROPSKÝ SOCIÁLNÍ FOND PRAHA & EU: INVESTUJEME DO VAŠÍ BUDOUCNOSTI